Ver Mensaje Individual
  #59  
Viejo 16/11/16, 14:58:08
Array

[xs_avatar]
ADVanZe ADVanZe no está en línea
Miembro del foro
 
Fecha de registro: nov 2016
Localización: Donostia
Mensajes: 165
Modelo de smartphone: Xiaomi MI5
Tu operador: Simyo
 Cita: Originalmente Escrito por Jutsu Ver Mensaje
Es que lo digo pq no todos estan preguntando por singapore post..

Por cierto, he sacado esto de PayPal para los que hayamos pagado a través de PayPal y nos lo hayan enviado or Singapore Post (pq por lo que leo, en cuanto llegue a españa nos podemos ir olvidando del paquete al venir por Singapore Post...)

(Click para mostrar/ocultar)
13.5 ¿Cómo puedo resolver mi problema?

Si no puede resolver un problema directamente con el vendedor, vaya al Centro de resoluciones y siga este proceso:

Abrir una disputa

Abra una disputa en un plazo de 180 días desde la fecha en que realizó el pago del artículo que desea impugnar. Podríamos no aceptar ninguna Disputa que abra con relación a ese artículo tras el vencimiento de ese período (tenga esto en cuenta si acepta un plazo de entrega con el vendedor posterior al vencimiento de ese período).
Elevar la disputa a Reclamación

Si usted y el vendedor no consiguen llegar a un acuerdo, eleve la Disputa a Reclamación en un plazo de 20 días tras abrir la disputa. Es su responsabilidad seguir estos plazos.

Debe esperar al menos 7 días desde la fecha de pago para elevar una Disputa por Artículo no recibido (INR)


Espero que os sirva de algo
No entiendo, ¿porque nos tenemos que olvidar una vez llegue a españa?
Una vez llegue a españa entiendo que es correos quién coge la responsabilidad de entrada del paquete, y todo estará marcado en su tracking.
Responder Con Cita