Hola una consulta tu compu t reconoce el cel? Si es así trata de reinstalar la ROM stock con el Kies, aun hay veces que cuando haces lo que expansión mes arriba el Kies te dice que el dispositivo no es soportado, pero calma a mie paso un problema similar con mi 530h, trate de actualizar a lolipop con el smartswicht y se quedó en modo download, comí lo soluciones (y esperó te sirva) instale el kies3 conecte mi cel y en configuraciones hay una opción que dice reinstalar firmaware o instalar firmaware de emergencia (no recuerdo bien no tengo mi compu a la mano) la cuestión es que te pedirá el modelo exacto de tu cel (te pondré imágenes en cuanto llegue a mi trabajo) ponemo en mayúsculas ejem: SM-G520H, después te pedirá el S/N de tu modelo comúnmente esta debajo del código de barras que se encuentra debajo del slot de la batería de tu cel lo pones y si todo sale bien el Kies te mostrara u. Cuando indicándote que comenzara el proceso de reinstalar la ROM stock y solo es de tener paciencia, si te llegara a salir un cuadro de que tu dispositivo no soporta o no lo reconoce Kies pero te esta descargando el firmaware dejarlo a mi también me apareció esa ventana pero recupere mi cel, comí t repito en cuanto llegue al trabajo te subo las imágenes para que tengas una mejor idea
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