Hola, no se si será tu caso, pero a mí me ocurrió algo parecido con un Meizu. Buscando por la red descubrí que en Android Marshmallow había una limitación por la que las aplicaciones no podían guardar archivos en la SD externa. Para solucionarlo hay un programita que se llama SDfix, se descarga del Play Store y es gratuito. Supongo que no pasa nada por probar.
Saludos