Cita:
Originalmente Escrito por black_arashi
Me refiero al servicio tecnico si, lo de llevarlo fisicamente o por correo depende de donde lo hayas comprado, pues si ha sido en tienda fisica solo tienes que llevarlo alli con la factura y pedir el uso de la garantia, por otra parte si lo has hecho online tendras que hablarlo con la tienda online y pedir el uso de la garantia, normalmente ellos te enviar un codigo con direccion de envio y tu lo pegas sobre el paquete y lo envias mediante una empresa de reparto, incluso correos si estas en españa.
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Finalmente he hecho uso de la garantía, llame a atención al cliente de alcatel españa y me dieron un numero de una empresa que te repara el móvil. Van a buscarlo a donde tu les digas.
Ahora solo me queda esperar a ver si lo pueden arreglar o no.
Os seguiré contando