Buenas Knesya. Para que te lo arreglen tienes que mandar un correo electronico a
[email protected]. Ellos abren un RMA y te dan la direccion del SAT de España. Te recomiendo hacerlo en ingles, si te parece te mando un ejemplo de lo que deberias poner, mi ingles no es perfecto pero a mi me valio:
Hello, my phone don't work well. I can`t talk with anything because it loss connection mobile. Also don't work internet connection with 3G and 4G. I try with other SIM from same mobile company and other companys and there isn`t the problem. I try to do a HARDRESET and nothing, also I try others ROMS and nothing, so I'm sure that the mobile phone is broken.
You can give me instructions to proceed with the repair?
Model: Xiaomi Redmi note 3
IMEI:
aqui pones el IMEI
S/N:
Aqui pones el S/N del telefono
Customer information
Name:
tu nombre completo
Address:
dirección
Phone number:
número de telefono
Espero que te sea de ayuda, ellos te daran una dirección y un número RMA, y deberas enviar el movil para su reparacion (yo solo envie el movil+bateria, sin cargador ni caja ni funda ni sim ni nada) y una vez lo hayas enviado le escribes otro email diciendoles el RMA y el nº de seguimiento que te dara correos
