¡Buenos días, foreros pepephoneros! ¿Sabeis cómo se "porta"

Pepephone en las portabilidades? Tenía fecha de 1 de Julio para pasarme a PPP, pero hoy todavía sigo con garrafone. A todo esto, portabilidad confirmada por ambas compañías. Ayer llamé a AC y me dijeron que a lo largo del día (de ayer) se solucionaría. Y mientras tanto, la parienta sin poder recibir llamadas desde su SIM VDF.
¿Es normal que tarden en realizar la portabilidad y que no cumplan las fechas indicadas?
Gracias y pasad buen fin de semana.