Cita:
Originalmente Escrito por tolomen
Cuando lo compre en julio a las dos semanas lo devolví por unas manchas blancas y fondos claros, la semana pasada me volvi a fijar y me aparecen tres manchas blancas en la pantalla, llame al servicio vip y me mandaron al servicio tecnico porque dice que eso sera de algun golpe que le di al telefono.
A ver cuando pase por el servicio tecnico que me dice.
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Eso me pasó a mi con un mate 7.
Lo llevé al sat dos veces y me cambiaron la pantalla pero el problema al cabo de un tiempo volvía a aparecer.
A la tercera Mediamarkt se ofreció a cambiarme el móvil por un p8 premium el cual rechazé por no ser equivalente al que yo tenía.
Al final puse 200€ y me llevé un z5 premium.
En tu caso tienes derecho a reparación, que no te tomen por tonto.
Esa pantalla está defectuosa y entra dentro de garantía su reparación, es posible que no esté bien pegada al chasis del móvil.
La respuesta del sat me parece fuera de lugar, así que insiste o llévalo a un sat in situ tu mismo con la factura correspondiente.