[Looking Glass]

 Cita: Originalmente Escrito por Looking Glass

Hasta hace 2 meses sentía que tenía en mis manos el mejor teléfono del mundo, cumplía mis expectativas, con todas las especificaciones que necesito (por encima del G5 de hecho) en fin, recomendándoselo a los amigos además por la sensible bajada del precio al estar el G5 en el mercado.
Hoy tengo en mi bolsillo un teléfono de "emergencia" mientras el G4 está en el SAT.
Leyendo todos los hilos al respecto, creo que hay un factor que casi nunca se tiene en cuenta, la "fiabilidad". Soy de los que compran el teléfono más avanzado del momento para que me "dure" y no tenerlo que cambiar en mucho tiempo. Eso se viene abajo con problemas de diseño/fabricación por muy bueno que sea el SAT y la política de la empresa.
Cada uno que lo valore como quiera, yo lo valoro mucho.
Salu2

Bueno, pues como es de bien nacidos ser agradecidos, os cuento mi experiencia mas reciente:
1er. intento. LG cierra mi solicitud de reparación mediante un SMS por "no conseguir contactar" conmigo
2o. intento. Reabro una incidencia en la página de soporte via web, y como pasados un par de días no me "localizan", les llamo yo (numero NORMAL, nada de 902....) ¡¡MANO DE SANTO!! El operador que me atiende, amable y enterado, toma nota de todo, hace un par de preguntas, me da instrucciones y un código de reparación, y a la mañana siguiente un mensajero lo recoge en mi casa
Continuación: seis días después, he recibido en mi casa el teléfono con una placa nueva (609) una pantalla nueva, y unos auriculares. La batería lleva un rating SoH del 75%, que entiendo que es estándar después de casi un año.
Vamos, que hubiera firmado por un servicio así la primera vez que el teléfono me dio problemas.
Eso sí, lo tenia rooteado con 5.0 y ahora llevo toda la tarde peleándome con el LG Backup (que viene defectuoso en 6.0 como ya algunos han comentado).


Conclusión: ¡mi enhorabuena al servicio técnico! Sé que hay otras opiniones, pero mi experiencia de momento ha sido totalmente satisfactoria.
Espero que dure......
Salu2.