Claro... es que yo he leído opiniones nefastas del servicio técnico y me pareció justo comentar mi experiencia con ellos.
Ni una pega me han puesto...
De todas formas, quiero añadir una cosilla: Mi marido tiene un bq... el de 5 pulgadas. Casi sin estrenar se le cayó del bolsillo y se le rompió la pantalla. Está claro que eso no entra en la garantía, pero él prefirió que se la cambiaran en el propio servicio de bq y lo mandó por seur.
Le contestaron diciendo que tardarían un poquito más... porque no tenían la pantalla en ese momento y que tenían que pedirla... con lo cual deduzco que ellos no las fabrican. Yo pensé que era un smartphone plenamente español... pero ya veo que no.
En cuanto les llegó la pantalla, se la cambiaron sin problema: eso sí... pagando creo que 120 euros.
