Cita:
Originalmente Escrito por Eu.
Antes de nada darte las gracias por emplear tu tiempo en buscar esta información.
También decirte que en ese artículo lo que pone es lo siguiente:
"LG Electronics ha tenido conocimiento de un problema de arranque con el smartphone LG G4 que ahora ha sido identificado como el resultado de un mal contacto entre los componentes. Los clientes que están experimentando problemas con el arranque con su LG G4 deben comunicarse con su proveedor de servicio local desde donde se compró el G4 o un Centro de Servicio LG cercana ( www.lg.com/common) para su reparación bajo garantía completa.
Los clientes que han comprado sus dispositivos G4 de los minoristas no portadores deben ponerse en contacto con un centro de servicio de LG con el entendimiento de que las condiciones de garantía serán diferentes. LG Electronics se compromete a proporcionar los más altos estándares de calidad del producto y servicio al cliente y se disculpa por los inconvenientes causados a algunos de nuestros clientes que inicialmente recibieron diagnósticos incorrectos "
En ningún momento dicen que sea un problema generalizado ni nada por el estilo. Lo único que dicen es que los clientes con un G4 que presente problemas de arranque los lleven al SAT para arreglarlos en garantía. Lo dicho, si se han vendido 7000000 y solo tienen constancia de problemas de alrededor de 20000 unidades para ellos es meramente anecdótico |
Reconocen que hay un mal contacto entre componentes o lo que es lo mismo que la han cagado con las soldaduras de la placa base. No dice cuantos son, pero reconocen el fallo. Blanco y en botella.
Me importa poco lo que reconozca o deje de reconocer LG, la ley les obliga a responder y van a responder.