Bueno, yo creo que podríamos ponernos de acuerdo en este hilo y mandarles cada uno de los afectados un correo idéntico. Ponemos la plantilla en el foro y que cada uno se lo mande desde su cuenta de correo electrónico, para que vean que no es un problema de 2 ó 3...
En la plantilla deberían aparecer vínculos a este post y a posts similares de otros foros, que seguro que los habrá...
Lo que no podeos hacer es reducir nuestra indignación a quejarnos en el foro, ya que eso no nos leva a ninguna solución.
Qué me decís?
PD: Como tampoco sabemos si el problema es de las operadoras o de samsung, propongo mandarles un mail específico a cada una de las partes.