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Colez ¿has cambiado la ROM por una Oficial?
Te recomiendo la que está en mi guía, al principio del post en el 4° Paso.
Si has cambiado la ROM por una oficial, tienes dos opciones.
- Hacerlo ROOT, que es muy fácil y probar con los programas que te ha sugerido @
rocapillon
- Mandarlo al servicio técnico puesto que todavía está en garantía.
No deberías de tener ese problema, y no es un problema muy común. La recomendación de los programas es para evitar decirte de primeras que lo mandes al SAT.
Saludos.