Pudiera ser el conector USB que tenga algún pin que se haya desoldado o dañado y por ello no pasa la info del móvil al PC.-
Tendrás que abrir el móvil y revisar el conector y si es así tratar de soldar o cambiarlo.-
También recuerdo que a alguien en un S3 mini que lleva el mismo conector, uno de los pines internos, donde hace contacto el cable USB, se había despegado y retraído para adentro entonces cuando entraba el conector del cable USB empujaba más el contacto para adentro y no hacía contacto, solución cambiar el conector del móvil.-