Cita: Originalmente Escrito por
Edrielle
no se cual era la anterior, me salio en el telefono que habia una nueva actualizacion, no la he introducido yo
Pues entonces yo te recomiendo volver a instalar la última versión de la página oficial, te la descargas en el ordenador, conectas el móvil al ordenador, la copias en la memoria interna del móvil, te metes en 'explorador de archivos' del teléfono, buscas la apk y la instalas borrando datos...
Eso sí, haz copia de seguridad de todo lo que tengas en el teléfono: whatsapp, llamadas, fotos, aplicaciones... Yo utilizo la aplicación Super Backup para hacer copias de las aplicaciones, sms, contactos, calendarios...