Amigo que desastre!... vamos por paso:
1. Si ya sincronizaste los contactos, simplemente debes abrir el Outlook y en la barra lateral izquierda buscas "Contactos", puedes cambiar la vista a "lista de teléfonos" para que te sea mas comodo organizarlos... Si tienes mas de un archivo PST debe buscar cuál está configurado para sincronizar y así poder ver tus contactos.
2. Amigo el resto de tus problemas se debe a el accidente que tuvo tu equipo, llévalo a un agente autorizado, o si está en garantía obvia el comentario de que se mojó...
saludos