No te puedo ayudar. Los problemas que yo tengo con el reproductor, tienen que ver con la ventana de la S-View. No se coordina bien con ésta en cuanto a la ubicación de los controles de play/pausa/retroceso/avance, así que he tenido que recurrir a otra app. También me pasaba que alguna canción, de forma aleatoria, sonaba como cuando se atascaba tiempo atrás un cassette.
Prueba otro reproductor.
Enviado desde mi SM-N910F mediante Tapatalk