A mi me pasó lo mismo, cogí un movil y con puntos podia coger otro, pero por se acaso no hice nada...
por que en realidad lo que pasa es que has renovado contrato pero todavia no lo han tramitado, asi que si lo haces y ven que pediste otro, igual te dan solo el que cogiste por puntos asi que yo no me arriesgaria.
Saludos.