Buenas a todos.
Habitualmente solemos usar los foros sólo para quejarnos o buscar información sobre fallos.
En este caso, y como creo que es de justicia, voy a postear mi reconocimiento al buen hacer del SAT de Huawei España, porque han tratado una avería (altavoz superior no funcionaba) de mi Nexus 6P en garantía, con una rapidez y profesionalidad que me ha dejado gratamente sorprendido.
Cronología:
Lunes 26 de septiembre, abro incidencia con Huawei en su línea de soporte telefónico, y me asigna un número de caso.
Martes 27 de septiembre, ASM me recoge el terminal, y lo envía al SAT oficial de la marca, que en este caso es A-Novo. Casualmente en el PTA de Málaga, A-Novo tiene una factoría...
Miércoles 28 de septiembre, el terminal entra en reparación.
Jueves 29 de septiembre, el terminal es reparado y enviado de vuelta por ASM.
Viernes 30 de septiembre, 10:00h, ASM me entrega el terminal.
Huawei/A-Novo me ha mantenido informado mediante su página en todo momento del estado en que estaba el caso.
La avería ha sido subsanada, y mi Nexus 6P vuelve a estar en plena forma.
Flipao estoy.
¡Bravo por Huawei!