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Viejo 26/09/16, 17:06:22
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Modelo de smartphone: Samsung S7 (G930F)
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SAT Móviles importados desde fuera de la UE

Buenas tardes.

Escribo este mail para advertir a futuros compradores.

Se me ha roto la pantalla de mi s7 edge DualSIM g935fd.
Está claro que no entra en garantía, y la pantalla (trae el botón home incluido) vale 269€ en el SAT DE SAMSUNG.

¿El problema? He ido a los 3 SAT oficiales de Samsung en Coruña (Coruña SAT, Corte Inglés y PhoneHouse) y los 3 igual:
Para realizar presupuesto por escrito, para pedir las piezas y para poder reparar hace falta el IMEI.
Al meter el IMEI salta que el movil no es europeo (emiratos arabes, en este caso comprado en valuebasket) y no les permite reparar, es mas, lo tienen prohibido por Samsung.

Llamo a Samsung para intentar reparar a traves de su SAT Premium y me dicen que es solo para garantias.

Resumen: Samsung NO ME REPARA EL MÓVIL NI PAGANDO.
Ahora tengo que recurrir a talleres de reparación fuera de Samsung, perder la estanqueidad y rezar para que utilicen recambios originales.

¿Cuanto puedo pedir por el movil sin reparar (pantalla y botón home rotos, resto OK)?



Edito para añadir tweet:
https://twitter.com/gordopilote/stat...382254081?s=09


Saludos.

Última edición por gordopiote Día 28/09/16 a las 22:52:02
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