Os aviso que ayer los sms enviados (día 24) me los han tarificado como "internacional" y me querian soplar 0,50€ por sms.. les envié un correo, copio su contestación:
Cita:
Nos ponemos en contacto con usted en respuesta a la petición que nos ha realizado a través de nuestra cuenta de correo electrónico. Le informamos, que efectivamente se produjo una incidencia, y se han tarificado sms a móviles nacionales como internacionales. Nuestro departamento de facturación, no cobrará los importes indicados como internacionales, sino que se reajustarán los mismos a sms nacionales a cierre de factura. Disculpe las molestias ocasionadas.
Reciba un cordial saludo.
Atentamente,

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