[falvarado]

 Cita: Originalmente Escrito por castigra

Buenos días, yo pienso lo mismo, puede ser un problema de hardware, que el sistema no te reconoce el detector de huellas. He buscado alguna app para saber si esta o no activo y no he podido encontrarla.
Si tienes el teléfono en garantía yo lo llevaría a que lo revisaran.

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He encontrado una aplicación que al menos ne reconoce fabricante y modelo del sensor de huellas, descartaría eso un posible fallo físico?

Uff perdón Edito mensaje en el calor de la batalla muy tonto de mi hice la prueba de harware en mi S7 Edge jjjjjj en cuanto llegue a casa la hago en el Mate 8 aiiiinssss ya no veo, disculpad este último post.