Buenos días:
Después de una odisea, Genei y Envialia me confirman que han "perdido" el paquete. Se envió el 1/9 y hasta ayer no me han certificado que no lo encuentran. Nos han estado mareando con miles de excusas, pero en una de las conversaciones me confesaron que siendo un iPhone que me olvidase...sinceramente es una vergüenza que estas "empresas" trabajen de esta manera.
El compañero y yo hemos acordado la solución que le vamos a dar al asunto. Obviamente está denunciado a la policía y a consumo ya que ni tan siquiera se han molestado en contestar a la hoja de reclamaciones que les puse en su momento. Ahora nos tendremos que conformar con 50€ que nos darán.
Si me admitís un consejo, no volváis a enviar un paquete sin asegurar y muchísimo menos con Envialia.
...cierro el tema.