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Viejo 19/09/16, 18:16:00
Avatar de Kibuccubik
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Quiero dejar constancia respecto a la compra efectuada hace unos meses al usuario Piru1989. Después de acordar el precio de venta, la forma de pago y el método de envío, se procedió al ingreso del dinero acordado. Tras realizar el ingreso sin ningún tipo de problema, el terminal fue enviado como acordamos.

Al recibir el terminal, la primera sorpresa fue que dentro no venia la factura (Tal como indicaba el anuncio de venta), si no que, en vez de la factura, venia un albaran de entrega por parte de Vodafone (Donde no aparecía el iMei del terminal ni el DNI del titular).

En ese momento escribo de nuevo a Piru1989, y al comentarle lo de el albaran, me dice que con ese albaran se puede tramitar cualquier caso relacionado con la garantía y servicio técnico (Agregando también, que medio foro esta si, con albaranes). Le vuelvo a escribir diciendo que me facilite el DNI del titular para yo pedir la factura Imei a vodafone para cualquier tipo de incidencia relacionada con el terminal,, a lo que Piru1989 me vuelve a contestar esta vez, que no le quiere facilitar el DNI el titular, pero que no me preocupe, que por el Imei del terminal se puede efectuar cualquier reparación en el SAT.

Seguramente el primer error fue no abrir incidencia en ese momento, pero bueno, el vendedor te asegura que no abría ningún tipo de problema, seguimos adelante.

Después de 6 meses, de la noche a la mañana, el día 12 de septiembre, aparece un problema en el terminal, que no es otro que, no poderse recibir ni efectuar llamadas ni sms. Me vuelvo a poner en contacto con Piru1989, para pedirle la factura o los datos del titular de nuevo, ya que al acercarme a un sat me lo piden para cualquier tipo de reparación. La respuesta es que ya no puede contactar con el titular y que el mas no puede hacer, que pruebe en algún sat, tipo de phonehouse.


Al estar en un sat de Samsung en el día de hoy, me dicen que el terminal lo que le pasa es que tiene bloqueo de Imei (Por falta de Pago, robo, denuncia o perdida). Ya no solo pensar que tenia algún fallo el terminal y no podría efectuar una reparación sin la factura, si no que, esta bloqueado por Imei por parte de la compañía.

Con esto quiero dejar constancia de lo ocurrido, para futuros compradores al Usuario Piru1989, no se si yo podré resolver algo, si es que se puede... que no le suceda lo mismo, a otro Usuario.
Gracias de parte de: