Es una lástima que te haya ocurrido eso, yo por el momento estoy contentísima con el servicio de LG. Mi G4 es de principios de Junio de 2015 y en Julio de este año murió por placa, lo mandé y en 7 días lo tenia en casa, funcionaba bien hasta que al mes comenzó a verse más el efecto fantasma y la batería empezó a hacer cosas raras, el 18 de Agosto lo envié al SAT y esta mañana me ha llegado un G5 precintado a cambio. Tengo otro G4, que usa mi marido, espero que si algún día le pasa algo, a ese o al G5, no me ocurra algo como lo que te ha ocurrido a ti.
Protesta por los medios que puedas, nunca se sabe.