Bueno...pues he mirado y en la kitchen no tenemos módem de latinoamérica, pero en el post 1 está explicado y hay un enlace a un hilo desde el que puedes conseguir un módem para latinoamérica.
A ver si puedes cambiar el módem y se solucionará tu problema (eso espero). Mañana te leo a ver si lo has conseguido.
Saludos.