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Viejo 27/08/16, 09:48:11
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santimg santimg no está en línea
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Modelo de smartphone: Samsung S24 Ultra
Tu operador: Pepephone
El mio de momento no ha petado aunque si he tenido un par de reinicios sin mas,es de la serie 507 y estoy preocupado por el tema,lo compre en este mismo foro y es un LG de España con fecha de 30/09/2015.
He firmado la peticion que se ha puesto en este foro y les he enviado a LG España mi preocupacion indicandoles una sustitucion ya que esta demostrado que este terminal terrminara fallando y me han respondido con esto,me temo que tienen los ases en la mano y van a pasar olimpicamente.
Obviamente deberian cambiarnos el terminal a todos los usuarios,quiza haya que ir pensando en una denuncia conjunta.


Estimado Santiago:

Gracias por contactar con LG.

En relación con su consulta, le informamos que la garantía de LG es de reparación y no de sustitución o cambio por otro terminal abonando la diferencia, ahora bien si ha enviado el terminal a reparar en 3 ocasiones facilítenos por este medio los 3 partes de reparación y factura de compra para abrir una reclamación interna en su nombre y darle una solución definitiva a su problema.

Saludos cordiales
Francisco


Última edición por santimg Día 27/08/16 a las 10:07:35.
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