Yo también les dije que no me lo abriesen pero me dijeron que lo tenían que abrir para meter la funda y el cristal templado, que si me lo ponen ellos directamente casi que lo agradezco porque soy muy torpe para esas cosas.
Creo que el requisito si o si para hacer cualquier cosa en el teléfono es tener windows de 64 bits. Quizás puedas montar una máquina virtual.