Cita:
Originalmente Escrito por JaviGti
Pues nada, ya he conseguido ponerme en contacto con Banggood y me han contestado, que tengo que mandarles un vídeo con los sintomas, menudo coñazo, nadie más ha tenido algún problema de este tipo y sepa decirme como ha realizado la comunicación con el vendedor y los tiempos de mandar el producto defectuoso hasta que te envían uno nuevo?.
Salu2  |
Lo normal en estos casos es eso, si fuera otro tipo de error, con un par de imágenes sería suficiente, pero no es el caso, así que el vídeo para tramitar la garantía si o sí es obligatorio.
Las veces que he tenido que tirar de garantía ha sido así,e s un poco putada, pero es lo que hay.
De tiempos de espera, es cruzar los dedos y esperar que lo miren rápido, pero cuenta que vas a estar 3 meses sin tablet.
Puede que otros hayan tenido otras experiencias, quizás les haya tardado menos o más, pero a mi por lo menos de media unos 3 meses.
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