Google siempre remplaza el dispositivo (mientras no lo hayas roto tú) incluso cuando se brickea. Lo que pasó con el Nexus 5 es que a fin de existencias empezaron a enviar terminales reacondicionados/reparados. Algunos tenían algún fallo, pero estaban físicamente impecables y podías pedir el cambio hasta que estuvieras satisfecho. Mi último N5 es refurbished, pero genial.