Creo que el problema será de hardware.... lo último que quería....
Voy a ir publicando los pasos que voy a dar porque he visto que sobre todo en otros países ha ocurrido el mismo problema con móviles XIAOMI, aunque no eran del modelo REDMI.
1º He contactado con la garantia de la tienda donde lo compré
[email protected].
2º He contactado con el SAT de dicha tienda en España
[email protected].
Según he leído en foros internacionales la solución pasa por cambiar el hardware de la cámara porque el que trae de fábrica está roto. En este caso, dichos usuarios han comprado otra cámara, han desmontado el móvil y han instalado la cámara nueva y les funcionaba...
Pero en mi caso usaré la garantía (o eso espero), ya que, el móvil no tiene ni 5 días. Y de momento me fío que todo saldrá bien.
Ya os comento....
Saludos