Cita: Originalmente Escrito por
Juankilla23
Tengo un problema bastante serio, mi LG como el del resto ha sido afectado por el problemita clásico de la placa base. Pero tiene la pantalla rota y me han dicho que tiene humedad (nunca he mojado el telefono), bueno independientemente de esto el movil siempre me había funcionado bien, llevo casi un año con la pantalla rota, por lo que está claro que estas causas no afectan. Pero se quieren agarrar a eso para que pague los 300 euros de reparación. Alguno sabe como debo proceder?
La verdad, si hay golpes evidentes, se pueden agarrar ahí....
Era mi temor con el mío, que tiene golpes en las esquinas, y me lo anotaron en el informe de reparación, para dejar claro que reparan por quedar bien.... Pero pantalla rota....creo que no tienes mucho que hacer ya que en todas la letra pequeña de las garantías dejan claro que ni cubre si hay desperfectos evidentes de golpes o maltrato...
Si que podría ser, demostrar que el bootloop eterno, es culpa de fallo general en placa, pero eso es una lucha contra un coloso....
Prueba ha escribir una carta/email a lg directamente al servicio al cliente, haciendo referencia a este hilo con la cantidad enorme de fallos en placa que nada tiene que ver con un cristal de pantalla roto y funcionamiento bueno del terminal, hasta que entró en bootloop.... Por fallo de placa al ser serie 5xx...si lo es..
Salud2 y suerte
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