Hola.... Ami me paso durante un tiempo esos mismos problemas...restablecimiento de fábrica y seguía igual.... Por lo tanto envié al servicio técnico con otro restablecimiento de fábrica nuevamente... En el servicio técnico me dijeron que no detectaban ningún problema con la vibración y me lo volvieron a enviar..... Y sorprendentemente llevo 4 días con el móvil y sin problemas ninguno..... No se cual seria el problema la verdad pq yo dudaba q fuera tema software ya q la vibración volvía al darle un golpe cito. Ahora tengo dudas la verdad.... Pienso q si fue todo por fallos en sotfware