Hola, ¿es una cuenta que creaste tú?
De ser así, cierra sesión en todos los dispositivos en los que alguna vez hayas iniciado sesión. Luego restablece la contraseña desde la página de Xiaomi. Inicia sesión siempre con el correo electrónico y la contraseña.
Prueba también a instalar la última ROM Dev Global Oficial vía MiFlash.
