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 Cita: Originalmente Escrito por DosOne1

Mi madre se lo compro en la tienda orange es un ale-21 como he dicho de orange libre con android 5.0.2 y emui 3.1 seguramente trasteo ella con el antes de darmelo ami porque lo llevo al servicio tecnico y no se lo arreglaron seguramente sea por lo que tiene.

pd: me acaba de decir que lo rooteo con king root

pd de pd: compilacion ALE-L21C109B170

Esa es la causa de tus problemas. No se debe rootear con Kingroot porque te contamina el sistema y es casi imposible limpiarlo. Te aconsejo busques en el foro la solución para eliminar Kingroot y hacer una instalación limpia.