Cita: Originalmente Escrito por
seryioo
A mi me interesa también ya que he pagado por 1 año de sustitución, puedes explicar un poco más el proceso @
Royval58 ?
Entras en Aliexpress, buscas tú pedido das en (Solicitar garantía) y te aparece un cuestionario para que cuentes un poco que paso, pongas fotos y tus datos.
A los pocos días te mandarán un correo diciéndote que se acepta la solicitud y te dan un número de seguimiento junto a la dirección para enviar tú móvil.
Tienes que enviar el paquete a esa dirección (los gastos corren por tú cuenta) al paso de los días ya te dirán las soluciones que te pueden dar. Móvil nuevo, repara tú móvil, móvil equivalente al tullo ...
A mi no me pudieron enviar un móvil igual al mio por que no lo tenían disponible y ninguno de los que me ofrecieron me parecía igual de bueno a si que procedieron a devolverme el dinero en un cheque Aliexpress (el único inconveniente es que tardan varias semanas en aparecerte el importe en Aliexpress)
PD. para enviarlo yo uso, te salen tirados de precio los envíos.
http://www.sendiroo.es/?id=2964