Por lo que tengo visto hay gente que como tu dices le pasa solo recargas de SIM, por ejemplo el móvil de mi novia y el mio, pero hay otras personas que el móvil hace el sonido de reiniciarse y se reinicia completamente, luego a otros se les queda apagado y hay que quitar la batería.
Saludos
PD: Me alegro que hayamos logrado entendernos