[FACAF]

No había advertido que además de la configuración general, donde hay un menú configuración general para los sonidos, hay tambien una configuracion especial con un menú propio en mensajería, y allí el sonido estaba tildado en "sin sonido". Lo raro es que tenía el sonido y de golpe me quedé sin el sin haber hecho nada. Probablemente algún programa lo había cambiado. Gracias a los que leyeron y, al no encontrar solución, nada me aconsejaron. De todos modos escribo ésto por si le sirve a alguien.