Compañero tienes que especificar que terminal es el tuyo (hay varias versiones ALE-L21, ALE-L23, etc... Para ello dirígete a ajustes>acerca del teléfono > número de compilación, nos pasas ese dato al completo) segundo saber si es libre de fábrica ( es decir que no sea de operadora por donde has sacado el terminal) aunque viendo lo de C109 diría que si es de operadora (esto complica más la cosas) . Sin estos datos lo único que podemos hacer es nada... De todas maneras busca en la dirección que te ha mandado nuestro compañero @
ea8rx hay están todo lo relacionado sobre este dispositivo y lo que buscas hacer.