¿Qué versión Android llevas? Intuyo que MM al hablar de "antes de una actualización".
Sinceramente, y no es por hacer publicidad, te recomiendo Solid Explorer, es muchisimo mejor gestor de ficheros que el nativo. (A mi el nativo me da lag con el navigation drawer)
Te dejo link a play store:
https://play.google.com/store/apps/d...xplorer2&hl=es
Usa el periodo de prueba para ver si soluciona tu fallo, trás 15 días hay que pasar por caja (Creo que ahora hay oferta de 0,99€)