Cita:
Originalmente Escrito por yansey
Perdon, pero yo no acabo me acabo de aclarar con este ir y venir....
Resumiento, ¿lo que has perdido es la caja, pero el Nexus lo tienes contigo?
En este caso, ni falta hace que nadie que no sea LG "verifique" el teléfono, ni tampoco LG tiene que ponerte ninguna pega si ni siquiera ha visto el terminal. Puedes estar tranquilo que lo unico que necesitas es documento que acredite la compra, LG se hará cargo de la garantía. Otra cosa es que fuera un terminal con IMEI denunciado por robo, o que la avería se debiera a mal uso (caida/rotura, inmersión en agua...etc..)
Resumiendo un terminal que tiene menos de un año en el mercado, del que puedes acreditar la compra, sin daños visuales con un fallo como el que comentas, en un 99,.99% se hará totalmente cargo el fabricante sin que tengas que abonar nada. (los gastos de envío desconozco si en la política de garantías de LG, son a cargo del comprador o no)
LA caja original no la necesitas si envias el terminal a un servicio técnico para hacer uso de la garantía.
¡Que haya suerte!
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Gracias por tu respuesta, ahora me he hecho mas lios, ya tengo la caja conmigo, resulta que el vendedor me dice y me dice que me enviara la etiqueta para devolver el equipo, pero esta nunca llega, envie correo a ebay por el problema y resulta que solo son 30 dias de garantia que contacte a paypal para regresar... Ya envie correo para ver que me responde el vendedor... Con respecto a lg (en mexico) me comentaron que como es un equipo liberado de fabrica internacional, no tiene garantia en mexico y que si me lo reparan pero con costo [emoji35] [emoji35] [emoji35] [emoji35] he escuchado que este problema es de la placa, y si es verdad me saldra mas caro que uno nuevo.... Por ahora espero respuesta de paypal y sus 30 dias para resolver esto [emoji36][emoji36] [emoji36][emoji36][emoji36]... Seguire informando, gracias
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