Creo que es la primera vez que oigo hablar de este problema, al menos, que recuerde. Te diría que hicieras -como ya quieres hacer- un reseteo de fábrica o que instales de nuevo la v30c (u otra) con Flashtools en modo CSE (osea, se borra todo).
Sino se soluciona con eso, puedes probar a instalar un .tot que es como un kdz pero con muchas más información de la versión de software (no te lo sabría explicar con exactitud).
Sino ya te queda hablar con tu operadora para ver si saben algo o con el SAT de LG.
Doy por hecho que tienes todo bien configurado, tanto en redes, como en ajustes del teléfono.
