A mi me pasaba lo mismo compañero. Estuve con esa situacion dos meses enteros, era desesperante. Lei por el foro que yendo al corte ingles les habian cambiado la bateria y sin problemas.
La primera vez que fui, me dijo el tio que era porque no le hacia ciclos completos de carga, de 0 a 100, y claro, se me habia descalibrado (habiendola yo calibrado, el tio se pensaba que la bateria es de niquel cadmio).
Segui con el problema.
Un mes despues, con otra persona, cogio el movil, tiro mi vieja bateria, me puso una nueva, me actualizo y para casa.
Antes me duraba 2 horas de pantalla...ahora me dura 5 horas facilmente.
Asi que suerte, te puede tocar cualquier cosa, pero cambiando la bateria por otra oficial, a mi se me soluciono completamente.