Hola, cuáles son los 10 pasos anteriores al paso 11 que comentas, yo he intentado desbloquear el xperia E1 de mi hija (lo bloqueo con una contraseña de sonido) y ahora no sabe cual es, pero usando el Pc Companion de Sony me da error a la hora de reinicializarlo y me he quedado estancando.
Gracias si podéis ayudarme.