Durante el último mes me dejaron los de Vodafone sin conexión una tarde, vamos hora y media. Reclamé y me ofrecieron un descuento en compensación. Cuando me llega la factura me niego al pago porque no viene el descuento. Mientras resuelven el tema me cortan la linea por impago.
Mi sorpresa es que no puedo usar datos esto es lógico pero el wi-fi también lo cortan. Vamos en casa ni en el trabajo puedo navegar ni utilizar hotmail, gmail, ni el correo del trabajo. ¿Esto es normal?
Me resolvieron el tema del descuento y me han devuelto 29 € por una hora de desonexión.