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  #5  
Viejo 10/06/11, 16:39:39
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miquel231 miquel231 no está en línea
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Fecha de registro: mar 2011
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Modelo de smartphone: One Plus 10 pro
Tu operador: Movistar
Bueno, ya tengo respuesta al correo que les envié ayer. Lo que suponiamos.

"Estimado Miquel ,

Gracias por contactar con nuestro Centro de Atención al Cliente de HTC.


Recientemente nos ha escrito y referente a la cuestión que nos plantea, le comento que nuestro objetivo es ofrecer a cada cliente la mejor experiencia con todos nuestros terminales.
Todos los terminales HTC tienen una combinación única de hardware y software junto con el sistema operativo.
Actualizamos los terminales si mejorarán la experiencia del usuario.
Sobre el modelo de terminal HTC Diamond le comento que las ultimas actualizaciones son las que están disponibles en la Web oficial de HTC y de momento no disponemos de información oficial sobre una nueva actualización:

http://www.htc.com/es/supportdownloa...act=sd&cat=all


También puede llamarnos por teléfono al 914146588 en caso de que necesite cualquier otra asistencia o bien visitar la zona de soporte técnico en nuestra página Web: http://www.htc.com/es/support.aspx

Si los pasos que hemos indicado no resuelven su incidencia, le agradeceríamos que nos proporcione un número de teléfono y el momento más adecuado para poder llamarle si fuera necesario.
Muchas gracias por su confianza.

Para enviar una respuesta a este mensaje o hacerme saber si he respondido satisfactoriamente a su pregunta, inicia sesión en nuestro sitio
ContactUs con su dirección de correo electrónico y su número de ticket.

Atentamente,

Lucia

HTC
"


Podemos seguir intentándolo y por pesados, a ver si nos hacen caso.

Saludos
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