El modelo que vende Virgin Mobile es el XT1548, cuenta con bandas CDMA y GSM. Como te dije, yo uso uno en una red GSM.
Investigando encuentro que la manera para desbloquear un móvil que no te da la opción de ingresar el código de desbloqueo es por medio de una box, en este caso la Sigma Box (Ahora entiendo porqué la caja venía abierta y me dijeron que lo liberaron por software).
Podrías comunicarte con DoctorSim y decirles que no ha funcionado la liberación, podrían devolverte tu dinero y lo siguiente es que lo lleves a algún local en donde reparen móviles y te lo liberen por medio de una caja de liberación/reparación (la que te mencioné). No te conviene comprarla ya que su costo es algo elevado, solo te convendría si te dedicaras a liberar más móviles y así recuperar lo invertido, entonces es mejor opción buscar un negocio que se dedique a eso.