Buenos días,
una amiga tiene un Moto G que últimamente le estaba dando bastantes problemas, y lo último es que no le coge el patrón de desbloqueo, ella asegura que lo está poniendo bien, que siempre ha tenido el mismo y que se acuerda.
Solo encuentro la solución de hacer un factory reset pero claro perdería todos los datos, intentamos conectarlo al PC y no lo reconoce.
¿Se os ocurre alguna solución para salvar datos aunque luego hagamos el factory reset?
Muchas gracias y un saludo.
Edit: es un XT1068 2ª generación, por si el dato es de alguna utilidad