Esto es aplicable a cualquier dispositivo... cualquier cambio de ROM/Firmware NO OFICIAL siempre acarrea la pérdida de la garantía. Si se hace una actualización OFICIAL de la ROM (sea de HTC o de la operadora) entonces no se pierde la garantía.
El motivo ya lo ha indicado jcm, en las PDA una ROM incluye también partes sensibles del aparato (equivalente al firmware) y por lo tanto hay que andar con cuidado. En un PC ambos conceptos están claramente diferenciados.
De todas formas yo tampoco estoy de acuerdo con esa política, pero es lo que hay
Saludos