HAs probado poniendo otra batería, puede que la que tiene ya haya terminado su ciclo útil o quizá si ha estado encendido hasta agotar la batería , entonces la batería baja de voltaje y no toma carga, en youtube tienes videos de como hacerla recuperar su voltaje original y ya luego si podrá tomar carga con el cargador normal, son de 3,7 volts , la mides con un tester y si está por debajo de los 3 volts es por ello que no toma carga.-