Ya me han contestado, bueno me han llamado por teléfono, cual ha sido la respuesta que según ellos dos teléfonos les han dado fallo de batería y entonces están cancelando todos los pedidos para asegurarse, que la semana que viene los habrán mirado todos y si lo quiero ne lo envían en 24horas, también me ha dicho que no tienen garantía con Samsung, que es con su servicio técnico. Sinceramente me suena a cuento chino